1. Dispositions Générales
1.1 Le présent règlement ("Règlement") définit les principes, la portée et les conditions de mise en place des promotions de réduction pour les clients du magasin en ligne opérant sur les marchés internationaux.
1.2 Le Règlement s'applique à toutes les promotions de réduction organisées par l'opérateur du magasin ("Opérateur") sur les marchés où les devises utilisées sont PLN, EUR, GBP, CZK et SEK.
1.3 L'Opérateur se réserve le droit de modifier ce Règlement, et toute modification sera communiquée conformément à la politique de communication de l'Opérateur.
Opérateur (Administrateur) –
Company name: RUTHLESS KING S.L.
Legal form: Private Limited Company (Sociedad Limitada - SL)
Company number: B19869593
Registered address: Avda Calderón de la Barca 73, Esc. ND, Planta -1, Pta. 5, Edificio Velázquez-Greco F-III, 29660 Marbella (Málaga), Spain
Fiscal address at Avda Ricardo Soriano 29, Planta 1, Pta. 1, Edificio Azahara, 29602 Marbella (Málaga), Spain.
Tax Identification Number (NIF): B19869593
EU VAT Number: ESB19869593
Phone number: +34 603 638 071
Email address: info@biolabshop.eu
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Ambassadeur – Personne avec laquelle l'Opérateur a établi une collaboration marketing, représentant la marque du magasin et promouvant ses produits.
Campagne – Action promotionnelle organisée par l'Opérateur.
Seuils – Montants minimaux de commande définis par l'Opérateur permettant d'obtenir une réduction en pourcentage ou en montant sur les produits concernés par la promotion.
Client – Utilisateur, personne physique effectuant une commande de services ou d'achat de produits sur le site.
2. Réductions des Ambassadeurs
2.1 L'Opérateur offre aux clients la possibilité d'utiliser des codes de réduction attribués aux ambassadeurs de la marque ("Ambassadeurs").
2.2 Les codes de réduction des Ambassadeurs peuvent être utilisés plusieurs fois par les clients, et leur valeur en pourcentage est fixe pour tous les marchés, quelle que soit la devise.
2.3 Le montant de la réduction est déterminé d'un commun accord entre l'Opérateur et l'Ambassadeur et reste en vigueur jusqu'à son changement.
2.4 Les codes des Ambassadeurs ne peuvent être combinés avec d'autres réductions ou promotions, sauf indication contraire dans la campagne marketing ("Campagne").
3. Réductions en Pourcentage
3.1 L'Opérateur organise des campagnes promotionnelles offrant des réductions en pourcentage sur les prix réguliers ou déjà réduits des produits, conformément à la politique marketing.
3.2 Le pourcentage de réduction pour chaque campagne est déterminé individuellement par l'Opérateur et peut varier en fonction de la spécification de la campagne.
3.3 L'Opérateur se réserve le droit de définir la durée de validité des promotions. Après la fin de la promotion, les produits reviennent aux prix d'origine.
3.4 Les réductions en pourcentage peuvent s'appliquer aux articles déjà réduits, sauf indication contraire dans la campagne.
3.5 Les réductions en pourcentage ne s'appliquent pas à l'achat de cartes cadeaux ou d'autres produits exclus de la promotion, selon la communication de l'Opérateur dans la campagne.
4. Réductions avec Seuils en Montant
4.1 L'Opérateur se réserve le droit d'organiser des promotions de réduction avec un seuil en montant ("Seuils"), offrant des réductions basées sur le montant minimum de la commande.
4.2 Les seuils de réduction peuvent varier en fonction de la devise (PLN, EUR, GBP, CZK, SEK) en raison des fluctuations des taux de change.
4.3 Les valeurs des seuils pour chaque devise seront communiquées sur le site du magasin et sont valables au moment de l'achat.
4.4 Les réductions avec seuil en montant ne s'appliquent pas à l'achat de cartes cadeaux ou de produits exclus par l'Opérateur dans la campagne.
4.5 Les montants minimum de commande remisés dans les devises autres que le PLN ont été arrondis à la hausse au chiffre pratique le plus proche afin de garantir que la réduction soit appliquée à tout client atteignant le seuil communiqué.
5. Réclamations et Retours
5.1 Toutes les réclamations et retours de produits achetés avec une réduction seront traités conformément aux règles standard de retour et de réclamation du magasin.
5.2 En cas de réclamation acceptée par l'Opérateur, le client recevra un remboursement du montant payé pour le produit, après déduction de la réduction appliquée.
6. Dispositions Finales
6.1 Toute ambiguïté concernant l'interprétation de ce Règlement sera tranchée par l'Opérateur.
6.2 Le Règlement est disponible sur le site internet du magasin en ligne et entre en vigueur dès sa publication.
6.3 En participant à la promotion, le client accepte ce Règlement.
Conditions Générales de la Campagne Promotionnelle : Cadeaux Gratuits avec Commandes
Le présent règlement définit les conditions et règles détaillées d'attribution et de réalisation des cadeaux gratuits accompagnant les commandes, mises en œuvre dans le cadre d'une campagne promotionnelle limitée dans le temps, valable jusqu'à l'épuisement du stock désigné à cette fin.
I. Critère de Qualification pour l'Obtention d'un Cadeau Gratuit
La qualification d'une commande pour l'obtention d'un cadeau gratuit dépend du nombre de produits physiques achetés dans le cadre d'une seule transaction.
Exclusions du Calcul: La commande donnant droit à un cadeau gratuit doit inclure un produit physique. Les commandes composées exclusivement de produits virtuels (e-books et bons d'achat) ne sont pas couvertes par la promotion.
Seuils de Valeur:
1 Produit: Le Client n'a pas le droit de choisir un cadeau gratuit.
2 ou 3 produits: Le Client a le droit de choisir un produit gratuit.
4 Produits et plus: Le Client a le droit de choisir deux cadeaux gratuits.
II. Procédure de Sélection et Disponibilité des Cadeaux Gratuits
Sélection du Produit: En cas de qualification de la commande pour un cadeau gratuit, le Client peut choisir parmi la réserve de cadeaux disponibles dans l'interface du panier.
Options de Sélection (pour 4+ produits): Lors du choix de deux cadeaux gratuits, le Client peut décider de choisir :
Deux sachets de protéines (avec choix individuel du goût pour chaque sachet).
Un sachet de protéines (avec choix du goût) et un porte-clés.
Épuisement des Stocks: La possibilité de choisir un goût spécifique de sachet ou un cadeau gratuit donné est valable jusqu'à l'épuisement de son stock. L'Organisateur n'est pas responsable d'une éventuelle indisponibilité du goût sélectionné au moment de la finalisation de la commande par le Client. Si le Client choisit un produit dont le goût est actuellement indisponible, l'Organisateur enverra un produit gratuit dans une autre variante de goût ou un porte-clés.
III. Dispositions Finales
Cadeaux Gratuits et Retour de Marchandise: Si le Client exerce son droit de rétractation du contrat (retour de marchandise), entraînant le retour des articles qui lui donnaient droit à un cadeau gratuit, le Client est tenu de retourner le cadeau gratuit reçu avec la marchandise faisant l'objet du retour.
Nature des Cadeaux Gratuits: Les cadeaux gratuits attribués ont un caractère promotionnel. Ils ne peuvent être échangés contre un équivalent monétaire, ni contre d'autres produits de l'offre.
Réserve de Modifications: L'Organisateur se réserve le droit de modifier le présent règlement et de mettre fin prématurément à la campagne promotionnelle en cas de circonstances objectives, en particulier l'épuisement de la réserve de cadeaux gratuits.